返却の流れについて
レンタル終了後は、以下の流れでお手続きいただきます。
📋 レンタル終了後の流れ
① 返却準備
- PC本体
- 充電器・ACアダプター・マウスなどの付属品一式
- お届け時の梱包材
をすべてご用意ください。
※不足・破損がある場合は、規約に基づき実費をご請求する場合があります。
② 返却方法の確認
ご契約時に選択した方法でご返却ください。
- 店頭持ち込み
- スタッフ回収
- ヤマト運輸での返送
※返却送料は原則お客様負担となります。
送料についてはこちらをご確認ください
📦 返却方法・送料の詳細③ 返却期限までに発送・持ち込み
返却期限は、契約満了日または解約月の月末です。
期限を過ぎると、翌月分のレンタル料金が発生しますのでご注意ください。
④ 返却内容の確認
弊社にて、返却されたPCの
- 動作確認
- 付属品の有無
- 外観チェック
を行います。
⑤ データ消去・契約終了
確認完了後、PCは
ISMSに基づき全データを消去
再レンタル用に初期化
を行い、契約終了となります。
返却前には、必ずデータのバックアップ・取り出しをお願いいたします。
